Privacybeleid

Mr. Loutre respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en hecht veel waarde aan het beschermen van de privacy van alle online bezoekers van haar websites, waaronder https://www.mrloutre.com.

We gebruiken uw gegevens om ervoor te zorgen dat uw bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk worden afgehandeld of dat bepaalde delen van sites beter zijn afgestemd op uw interesses. Dit document beschrijft hoe we omgaan met uw online privacy en online veiligheid.

Als we besluiten om ons privacybeleid te wijzigen, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen, onder andere door die wijzigingen hier te plaatsen, zodat u altijd weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze mogelijk gebruiken en of we deze aan iemand bekendmaken.

De hoofdlijnen van dit document:

1. Welke informatie we verzamelen
2. Hoe we uw informatie kunnen delen
3. Uw informatie is veilig bij Mr. Loutre (Online Security)
4. Cookies
5. Online adverteren
6. Uw informatie bij ons beheren
7. Neem contact met ons op via Mr. Loutre

1. Welke informatie wij verzamelen

Wij kunnen informatie verzamelen wanneer u zich registreert voor nieuwsbrieven, een winkelaccount aanmaakt, goederen koopt, contact opneemt met de klantenservice of andere interactieve functies op onze sites gebruikt (bijvoorbeeld enquêtes onder consumenten).

Deze informatie kan ook uw naam, adres-, bank- en betalingsgegevens bevatten.

Als u een bestelling plaatst in de webshop van Mr. Loutre, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, factuurgegevens en verzendgegevens om uw bestelling te voltooien en te leveren.

Om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken, verzamelen wij, met uw toestemming, persoonlijke gegevens over uw bestellingen en het gebruik van onze diensten.

Met deze informatie kunnen we de website personaliseren en producten aanbevelen waar u mogelijk in geïnteresseerd bent.

Als u een account aanmaakt bij Mr. Loutre, verzamelen we uw gegevens op een beveiligde server. U wordt gevraagd uw naam, e-mailadres, factuurgegevens en verzendgegevens in te vullen, zodat u dit bij een volgende aankoop niet opnieuw hoeft in te vullen.

De informatie die we verzamelen over zowel het gebruik van onze site(s) als de feedback, helpt ons om de website(s) te ontwikkelen en te verbeteren.

Met uw toestemming informeren we u over nieuwe functies, specials en andere promotionele activiteiten van Mr. Loutre. Als u dit niet wilt, kunt u dit wijzigen in uw accountinstellingen of een e-mail sturen naar info@mrloutre.com.

Als u solliciteert naar een baan bij Mr. Loutre, hetzij via de website, per e-mail of per post, vragen we u om ons uw persoonlijke gegevens, cv en sollicitatiebrief te verstrekken.

2. Hoe wij uw informatie kunnen delen:

Wij zullen de informatie die u ons verstrekt niet delen (of verkopen) met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid of met uw toestemming.

We kunnen u ook de mogelijkheid bieden om u af te melden voor ander gebruik dat we kunnen maken van de informatie die u ons verstrekt.  

We kunnen uw persoonlijke informatie delen met onze dienstverleners. Enkele voorbeelden van dingen die dienstverleners kunnen doen die uw persoonlijke informatie kunnen betrekken, zijn:

1. Autorisatie van creditcard- en chequetransacties, orderafhandeling, sweepstakes en wedstrijden, een beloningsprogramma en cobranded of gezamenlijke product- en servicepromoties.
2. Ontwikkelen, hosten of onderhouden van de websites namens Mr. Loutre.
3. Opslag van producten, personaliseren van producten en uitvoeren van orderafhandelings- en verzendservices namens Mr. Loutre of namens u en op uw verzoek.
4. Klantgegevens samenvoegen en/of de klantenservice verbeteren. We kunnen dergelijke samengevoegde informatie vervolgens delen met potentiële marketingpartners en adverteerders.

Deze dienstverleners krijgen indien nodig toegang tot een deel of al uw persoonlijke informatie en kunnen cookies (zoals hieronder gedefinieerd) of andere automatische verzameltechnologie namens ons gebruiken.

De dienstverleners zijn contractueel beperkt in de manieren waarop zij uw persoonlijke informatie mogen gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor om informatie openbaar te maken voor zover wij redelijkerwijs geloven dat openbaarmaking wettelijk vereist is, om ons websitebeleid af te dwingen of om uw of andermans rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen.

Houd er rekening mee dat het gebruik van een functie die voor u beschikbaar is gesteld op onze websites, zoals Facebook Connect of een soortgelijke functie (ook verbonden met Facebook), ertoe kan leiden dat informatie over u door ons of door anderen wordt verzameld of gedeeld.

Wij kunnen niet bepalen hoe uw informatie wordt verzameld, opgeslagen, gebruikt of gedeeld door sites van derden of aan wie deze wordt bekendgemaakt. Zorg ervoor dat u het privacybeleid en de instellingen op uw sociale netwerksites doorneemt om er zeker van te zijn dat u de informatie die zij delen begrijpt en ermee instemt.

Als u niet wilt dat Mr. Loutre informatie over u deelt met een sociale mediasite of -applicatie, is het raadzaam om de sociale mediasite of de sociale media applicatie niet te openen. U kunt dan beter vermijden op een "vind ik leuk"-knop te klikken op een productdetailpagina.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met een externe advertentiepartner en diens dienstverleners om u banneradvertenties en andere op maat gemaakte advertenties te leveren die zijn afgestemd op uw interesses wanneer u andere websites dan de onze bezoekt.

We kunnen ook pseudonieme gegevens (dat zijn gegevens die niet rechtstreeks aan u kunnen worden gekoppeld) delen met andere derden die zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn. We doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om een ​​profiel van u te maken, om u zo goed mogelijk te informeren over onze relevante producten, evenementen en diensten.

We bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Daarna verwijderen we alle persoonsgegevens die we van u hebben. Of we gebruiken uw gegevens anoniem, omdat we bepaalde gegevens nodig hebben voor interne analyses en rapportages, zoals de waarde van uw bestelling. Hieronder vindt u de timing waarop we uw persoonsgegevens bewaren:

1. De belastingdienst verplicht ons om onze administratie met uw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar te bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapportages.
2. We verwijderen inactieve cliëntaccounts na 7 jaar. Na die periode gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.
3. Als u ons een e-mail stuurt, bijvoorbeeld naar onze klantenservice, bewaren we uw rapport en contactgegevens 7 jaar. Daarna gebruiken we uw gegevens alleen nog anoniem, voor interne rapporten.

U hebt het recht om ons te vragen om toegang, rectificatie, wissen, beperking of bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens, evenals het recht op gegevensportabiliteit.

U heeft ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op via info@mrloutre.com.

3. Uw gegevens zijn veilig bij Mr. Loutre (Online Security)

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt. Mr. Loutre zet zich in om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd, waaronder Secure Socket Layer (SSL)-encryptietechnologie en andere hulpmiddelen om alle informatie die wij op onze websites verzamelen, te beschermen.

Wij maken gebruik van diverse maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens (waaronder de gegevens in uw cv en sollicitatiebrief) worden beschermd tegen: ongeautoriseerde toegang, oneigenlijk gebruik of openbaarmaking, ongeautoriseerde wijziging of aanpassing, onrechtmatige vernietiging of onbedoeld verlies.

Desalniettemin is het internet een open systeem en Mr. Loutre kan niet garanderen dat de persoonlijke informatie die u verstrekt niet door anderen wordt onderschept.

Onze website kan links bevatten naar externe websites die door andere organisaties worden beheerd. Zij kunnen persoonlijke informatie verzamelen van bezoekers van hun site. Mr. Loutre kan de inhoud of privacypraktijken van externe websites niet garanderen en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor die websites.

4. Cookies en 'Do Not Track'

Op onze website kunnen wij gebruikmaken van 'cookies' die als identificatiekaart voor uw computer fungeren.

Wanneer u onze Mr. Loutre-websites bezoekt, worden er unieke cookies geplaatst om uw browser te onderscheiden van alle andere browsers die onze sites bezoeken. Door uw browser te herkennen, kunnen we u beter van dienst zijn.

De meeste browsers geven u de keuze om cookies te accepteren of te weigeren door uw browservoorkeuren aan te passen. U hebt de keuze om alle cookies te accepteren, om op de hoogte te worden gesteld wanneer een cookie wordt geplaatst of om alle cookies te weigeren.

Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om alle cookies te weigeren, bepaalde delen van deze site mogelijk niet voor u beschikbaar zijn of niet goed functioneren. Daarnaast kan Mr. Loutre Google Analytics gebruiken om de activiteit op onze websites te monitoren.

Voor meer informatie over hoe Google Analytics gegevens verzamelt en verwerkt, gaat u naar: “Hoe Google gegevens gebruikt wanneer u sites of apps van onze partners gebruikt” op www.google.com/policies/privacy/partners.

5. Online adverteren

U hebt opties met betrekking tot op interesses gebaseerde advertenties. U hebt de mogelijkheid om de mogelijkheid van ons en onze partners om deze informatie te verzamelen en te gebruiken te beperken.

Houd er rekening mee dat u, als u zich afmeldt, mogelijk nog steeds advertenties op de websites van Mr. Loutre ziet en berichten van ons ontvangt. Deze berichten zijn echter niet meer gebaseerd op de manier waarop u surft en winkelt.

Om u af te melden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties van derden kunt u de volgende links raadplegen:  www.networkadvertising.org. Om u succesvol af te melden, moet u cookies in uw webbrowser hebben ingeschakeld.

Als alternatief, en zoals hierboven beschreven, kunt u het automatisch verzamelen van bepaalde informatie voorkomen door cookies in uw webbrowser uit te schakelen.

6. Uw gegevens bij ons beheren

Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, geeft u toestemming om deze gegevens te gebruiken zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

U hebt de volgende rechten om uw gegevens te wijzigen: het recht om de gegevens die wij over u bewaren in te zien, het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren of (in bepaalde omstandigheden) om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, het recht om ons te vragen om u geen gegevens meer te verstrekken over onze diensten.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder aangegeven.

7. Neem contact met ons op via Mr. Loutre

Als u vragen of feedback hebt of meer wilt weten over hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt, of als u toegang wilt tot uw persoonlijke informatie, deze wilt corrigeren of verwijderen, neem dan contact met ons op via info@mrloutre.com. U kunt ons schrijven op: Mr. Loutre, Dorpsstraat 8, 7136 LK, Zieuwent, Nederland.